Политика обработки персональных данных

Действует с момента размещения на сайте tsumvds.ru.

1. О чём этот документ

Документ объясняет, какие сведения о посетителе tsumvds.ru собираются, зачем, как долго хранятся и что посетитель может с этим сделать. Подготовлен по требованиям Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Применяется ко всем сведениям, которые оператор получает через формы сайта и в переписке по указанным на нём адресам.

2. Какие данные обрабатываются

• имя, указанное в форме;
• адрес электронной почты;
• телефон, если посетитель указал его сам;
• содержание обращения: выбранные варианты и комментарий;
• обезличенная статистика посещения.

Специальные категории персональных данных и биометрия не собираются. Данные несовершеннолетних целенаправленно не собираются; если такие сведения поступили, они удаляются по обращению законного представителя.

3. Зачем данные нужны

• ответить на заявку и обсудить задачу;
• подготовить и оказать услугу, если стороны договорились;
• выставить счёт и выполнить требования учёта;
• вести переписку по услуге.

Для рекламных рассылок и передачи третьим лицам в маркетинговых целях данные не используются.

4. На каком основании

Обработка ведётся на основании согласия, которое посетитель даёт отметкой в форме перед отправкой, а также на основании договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) и требований законодательства о хранении документов учёта.

5. Как обрабатываются и кому передаются

Обработка включает сбор, запись, хранение, уточнение, использование и удаление. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).

Данные могут передаваться только: поставщику связи и хостинга в объёме, нужном для работы сайта и почты; бухгалтерскому сопровождению; государственным органам — по основаниям, прямо предусмотренным законом. Продажа данных не производится.

6. Сколько хранятся

Данные из заявки хранятся до достижения цели обработки, но не более трёх лет с последнего обращения. Документы с установленным законом сроком хранятся в течение этого срока. После истечения срока или по отзыву согласия данные удаляются в течение 30 дней.

7. Как защищаются

Доступ к заявкам имеют только сотрудники, которым он нужен для работы. Передача формы идёт по защищённому соединению. Ведётся учёт доступа, применяются меры по ст. 19 152-ФЗ. Абсолютной защиты не существует; о существенном инциденте оператор сообщает по имеющимся контактам.

8. Права посетителя

Посетитель вправе получить сведения об обработке своих данных; потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неточных либо ненужных данных; отозвать согласие; обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запрос направляется на desk@tsumvds.ru с указанием имени и почты, через которые подавалась заявка. Ответ даётся в течение 30 дней.

9. Отзыв согласия

Согласие отзывается письмом на desk@tsumvds.ru со словами «отзываю согласие на обработку персональных данных». Обработка прекращается, данные удаляются, кроме тех, которые оператор обязан хранить по закону. Если услуга оказывается, отзыв согласия может сделать её продолжение невозможным.

Файлы cookie и статистика посещений

Сайт использует файлы cookie и систему статистики Яндекс.Метрика. Собираются обезличенные сведения о посещении: адрес страницы, источник перехода, действия на странице, тип устройства и браузера, приблизительное расположение по IP-адресу. Эти сведения не позволяют установить личность.

Отказаться можно, отключив cookie в браузере или воспользовавшись отказом от Яндекс.Метрики. Работе остальной части сайта это не мешает.

10. Изменения политики

Оператор может изменить политику. Новая редакция действует с момента размещения на этой странице. Существенные изменения, влияющие на права посетителя, не применяются задним числом.